지원내용
서비스 대상
AhnLab 제품을 보유한 고객
신청 시간
오전 9시 ~ 오후 5시
(주말, 공휴일 제외)
Step 1
원격지원 신청
기술상담센터 (1577-9880)나
기업고객 핫라인 (1577-9431)으로
고객님의 증상을 문의합니다.
Step 2
상담원 통화
원격지원이 필요할 경우 전문
상담원의 안내에 따라 본 페이지의
원격지원 시작 버튼이나
https://rs.ahnlab.com를 직접
입력합니다.
Step 3
원격지원 접근
전화로 안내 받은 접속코드 (6자리)
를 입력한 후 상담원 안내에 따라
일회성 실행파일을 다운로드
받습니다.
Step 4
원격지원 받기
원격 지원 이용에 동의버튼을
클릭하면 원격접속이 완료됩니다.
세미나/제품/이벤트 안내 |
---|
더 알아보기
개인정보 수집 및 이용 동의서
선물 발송을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집 및 사용합니다.
동의를 거부할 수 있으나, 동의 거부 시 이벤트 참여가 불가능 합니다.