V3Pro 2004 POP3 패치 관련 안내
안녕하세요.
지난 2004년 12월 2일 V3Pro 2004(AhnLab Security Pack for Desktop 포함)의 POP3 패치에 대한 안내입니다.
감사합니다.
지난 2004년 12월 2일 V3Pro 2004(AhnLab Security Pack for Desktop 포함)의 POP3 패치에 대한 안내입니다.
| No. | 증상 | 사용자 환경 | 해결 방안 및 처리 결과 |
| 1 | 한게임('당신은 골프왕') 로그인 시 재부팅 | NT 계열 | 12월 3일 스마트 업데이트를 통해 해결 |
| 2 | 시스템 사용 중 재부팅 발생 | 9X 계열 | 12월 5일 스마트 업데이트를 통해 해결 |
| 3 | 시스템 감시 미동작, 시스템 속도 저하 (작업관리자로 확인 시, AhnSD.exe, SUpdate.exe, MonSys32.exe 등의 프로세스 CPU 점유율이 100%에 가까운 경우) |
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1) 문제 해결방법 - 로그파일 삭제 툴로 손상된 로그 파일 삭제 후 재부팅 - 자동 재부팅이 이루이지지 않으므로 사용자가 직접 재부팅하여야 함 2) 로그파일 손상여부 확인 방법 - V3EXLOG.VDB 및 V3EXLOG.VIX 파일이 2004년 11월 30일 이전인 경우 로그파일 손상 - 해당 파일은 'V3Pro 2004 프로그램 폴더의 Log 폴더'에 위치 ※ 해당 증상 처리에 대한 자세한 사항은 고객만족 센터(2186-3000)으로 문의해주시기 바랍니다. |
| 4 | POP3 감시 미동작 | 9X 계열 | 12월 4일 스마트 업데이트를 통해 해결 |
감사합니다.