전화상담 서비스 이용방법이 변경되었습니다.

안녕하십니까? 안철수연구소 고객만족센터입니다.

12월 4일부터 저희 안철수연구소 고객만족센터 전화상담 이용 방법이 변경되었음을 알려드립니다.
전화상담 이용시 아래의 방법을 참고해주시기 바랍니다.

상담전화 : 02-2186-3000

이용방법 :

1) 제품을 구매 후 등록하신 고객님 및 보안클리닉 회원님께서 이용하실 수 있는 전용 상담전화입니다.
2) 02-2186-3000 으로 전화를 거신 후 안내멘트에 따라 등록된 연락처나 제품번호, 또는 주민등록번호를 입력하신 후 #를 누릅니다.
3) 상담원이 대기중인 경우 바로 연결되어 상담을 받으실 수 있습니다.

* 참고사항 : 제품을 구매하셨으나 아직 고객등록을 하지 않으신 경우에는 먼저 회원가입과 함께 제품을 등록해주십시오.
이후에 02-2186-3000 으로 전화주셔서 전문 상담원의 안내를 받으시기 바랍니다.


상담전화 : 02-2186-3900

이용방법 :
1) 제품을 구매하셨으나 아직 등록을 하지 않으신 경우 이용하실 수 있는 상담전화입니다.
2) 02-2186-3900 으로 전화를 주시면 대기중인 상담원과 바로 연결됩니다.