고객지원서비스 불편에 따른 사과문
안철수컴퓨터바이러스연구소 고객지원센터입니다.
새로운 고객지원시스템 도입에 따른 DB이관 및 시스템 업그레이드 등의 문제로 고객지원이 원활하게 이루어지지 못한 점을 깊이 사과 드립니다.
이에 원활한 고객지원서비스를 위해 일정기간 홈페이지 고객전용포럼을 시험 운영하게 되었습니다.
시험 운영되는 동안은 홈페이지(https://www.ahnlab.com/)의 고객전용 포럼을 아이디 인증 절차 없이 사용하실 수 있습니다.
<홈페이지 고객전용포럼 이용방법>
1. https://www.ahnlab.com/으로 접속합니다.
2. '고객지원'을 클릭합니다.
3. 'Log In'을 클릭합니다.
빠른 시간 안에 안정화하여 정품사용자들에게 차별화된 서비스를 제공 하도록 더욱 노력하겠습니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.
감사합니다.
고객지원센터 드림
새로운 고객지원시스템 도입에 따른 DB이관 및 시스템 업그레이드 등의 문제로 고객지원이 원활하게 이루어지지 못한 점을 깊이 사과 드립니다.
이에 원활한 고객지원서비스를 위해 일정기간 홈페이지 고객전용포럼을 시험 운영하게 되었습니다.
시험 운영되는 동안은 홈페이지(https://www.ahnlab.com/)의 고객전용 포럼을 아이디 인증 절차 없이 사용하실 수 있습니다.
<홈페이지 고객전용포럼 이용방법>
1. https://www.ahnlab.com/으로 접속합니다.
2. '고객지원'을 클릭합니다.
3. 'Log In'을 클릭합니다.
빠른 시간 안에 안정화하여 정품사용자들에게 차별화된 서비스를 제공 하도록 더욱 노력하겠습니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.
감사합니다.
고객지원센터 드림