언어 선택
고객지원2014-01-06조회수 1194

[공지] V3 B2C 제품군 업데이트 장애 공지

안녕하세요. 안랩입니다.

 

2014 1 5() 05:19 ~ 09:04분까지

업데이트 서버 오류로 인해 일부 고객 분들께 불편을 끼쳐드린 점, 깊이 사과 드립니다.

업데이트 서버 오류에 관련된 간략한 내용은 다음과 같습니다.

  

1. 장애 일시: 2014.1.5() 05:19 ~ 09:04

2. 조치 일시: 2014.1.5() 09:15

3. 관련 제품: V3 Lite, V3 365, V3 MSS

4. 장애 현상: 제품번호 확인 불가 메시지 발생 및 업데이트 오류

   

현재 모든 오류가 해결되었으며 V3 제품 및 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

 

해당 시간 동안 서비스 이용에 불편을 드린 고객 분들께 다시 한 번 고개 숙여 사과의 말씀을 드리며,

향후 이 같은 장애가 재발하지 않도록 더욱 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.