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고객지원2013-01-31조회수 5750

[공지] V3 365 / V3 MSS 장애 조치 안내

안녕하세요. 안랩입니다.

 

2013년 1월 30일(목) 밤 11시부터 1월 31일 오전 9시 35분까지

V3 365 / V3 MSS의 고객 인증 서버 오류로 인해 일부 고객 분들께 불편을 끼쳐드린 점, 깊이 사과 드립니다.

인증 서버 오류에 관련된 간략한 내용은 다음과 같습니다.

 

1) 인증 오류 발생 시간: 2013. 01. 30 23:00 ~ 01. 31 09:35

2) 관련 제품: V3 365, V3 MSS

3) 오류 발생 원인 및 내용: 인증 서버 오류로 인한 서비스 만료 안내 및 이용 불가 메시지 전달

 

 

현재 모든 오류가 해결되었으며 V3 365, V3 MSS 제품 및 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

 

해당 시간 동안 서비스 이용에 불편을 느끼신 고객 분들께 다시 한 번 고개 숙여 사과의 말씀을 드리며,

향후 이 같은 장애가 재발하지 않도록 더욱 최선을 다하겠습니다.

 

 

감사합니다.