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고객지원2009-06-05조회수 528

공휴일(6/6) 상담서비스 제한적 운영 안내

6월 6일(토) 은 국가 공휴일(현충일)로서 안철수연구소 고객지원센터 상담서비스가 아래와 같이 제한적으로 운영됩니다.


1.
기술상담 및 등록관련(유료회원 전용): 상담서비스 중지

2.
온라인쇼핑몰(구입/재계약): 상담서비스 중지


3.
기업고객 핫라인: 9시~18시까지 상담서비스 제공(기업고객에 한함)


해당 기간동안 제품사용 시 궁금하신 점에 대해서는 '파워 FAQ'를 이용하시거나 '1:1 메일상담'을 통해 문의주시면
6
월 8일(월)에 접수된 순서대로 답변메일을 보내드리겠습니다.

참고로 해당 기간에도 안철수연구소 시큐리티대응센터는 24시간 신종 바이러스 출현에 대한 모니터링을 통해 언제든 신종 바이러스 발견 시 긴급 엔진 업데이트를 제공해드립니다.

감사합니다.