B2C사이트 개편 및 B2B사이트 오픈
안녕하십니까. 안철수연구소입니다.
그 간 개인사용자 및 기업,기관 사용자에게 통합 서비스를 제공하던 안철수연구소 홈페이지가 11월 11일부터 타겟별로 분리되어 기업,기관고객용 B2B사이트를 신규 오픈하고, 기존 사이트의 디자인을 B2B 신규 사이트와 일관성 있게 수정하여 B2C사이트를 개편하게 되었습니다.
사용자 환경 및 특성에 딱 맞는 서비스를 제공하고자 새롭게 오픈한 기업,기관용 B2B 사이트는 기업 사용자들이 그간 원하셨던 보안통계, 보안강좌 등의 정보 추가와 구매상담, 보안컨설팅 등의 영업 상담을 위한 추가 메뉴 그리고 기업 고객만을 위한 온라인 고객지원 서비스 등으로 대폭 보강하였습니다.
또한 이번 B2C사이트 개편과 B2B사이트의 신규 오픈을 기념하여 푸짐한 사은품을 제공하는 이벤트도 마련되어 있으니 여러분의 많은 관심과 참여 바랍니다.
홈페이지 이용 중 새롭게 바뀌고 추가된 디자인과 기능에 대해 문의 사항이 있으시면 언제든지 고객지원담당자에게 연락을 주십시오.
여러분을 위한, 여러분에 의한 안철수연구소 웹사이트가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[주요 변경 사항]
- 타겟별 사이트 선택
개인고객과 기업,기관고객별로 사이트를 독립하여 고객의 특성별로 차별화된 서비스를 제공합니다.
기업,기관고객의 경우 B2B사이트를 홈으로 선택하면 이후 www.ahnlab.com에 접속 시 B2B사이트가 안철수연구소의 홈페지로 설정되어 긴급 대응 상황 등의 경우에도 안정적으로 기업지원서비스를 이용하실 수 있습니다.
제품정보, 다운로드, 보안정보 등의 정보 메뉴도 고객형태별로 내용이나 메뉴의 배치 등을 조정하여 사용자 편의에 맞췄습니다.
- 기업,기관용 서비스 신설
신규 오픈한 B2B사이트에는 기업,기관고객의 실제 이용 상황을 고려한 온라인고객지원서비스를 강화하여 온라인상담신청예약 기능에서 원격지원서비스까지, 그리고 고객의 제품구매에서 서비스 이용 히스토리까지 그리고 영업담당자에서 서비스담당자 내역까지 관리할 수 있는 기능을 제공하고, 영업상담을 위한 구매상담, 다양한 아이디어 및 불만을 제안하고 기업보안의 정보를 공유할 수 있는 기업포럼 그리고 기업의 보안대응 수준을 스스로 진단해 볼 수 있는 기업보안지수분석 등의 기업,기관 고객만을 위한 특별한 서비스들의 신설되어 서비스됩니다.
- 디자인
기업,기관고객 및 개인고객별로 다른 컬러와 디자인으로 변경하고, 많은 정보를 제공하는 사이트 특성에 맞춰 정보 제공 공간을 넓게 확장하였습니다.
또한 사용자의 이용 편의성을 고려하여 친숙한 인터페이스를 사용하고 가독성을 고려하여 깔끔한 이미지를 사용하였습니다.
이 외에도 다양한 개선 및 신규 아이템이 제공되고 있으며, 회원님들의 작은 불만에까지 귀기울여 더욱 편리한 그리고 진정으로 고객님들을 위한 사이트를 만들어 가도록 노력하겠습니다.
늘 주셨던 애정과 관심에 보답하며 발전하는 안철수연구소, 앞으로도 많이 기대해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
그 간 개인사용자 및 기업,기관 사용자에게 통합 서비스를 제공하던 안철수연구소 홈페이지가 11월 11일부터 타겟별로 분리되어 기업,기관고객용 B2B사이트를 신규 오픈하고, 기존 사이트의 디자인을 B2B 신규 사이트와 일관성 있게 수정하여 B2C사이트를 개편하게 되었습니다.
사용자 환경 및 특성에 딱 맞는 서비스를 제공하고자 새롭게 오픈한 기업,기관용 B2B 사이트는 기업 사용자들이 그간 원하셨던 보안통계, 보안강좌 등의 정보 추가와 구매상담, 보안컨설팅 등의 영업 상담을 위한 추가 메뉴 그리고 기업 고객만을 위한 온라인 고객지원 서비스 등으로 대폭 보강하였습니다.
또한 이번 B2C사이트 개편과 B2B사이트의 신규 오픈을 기념하여 푸짐한 사은품을 제공하는 이벤트도 마련되어 있으니 여러분의 많은 관심과 참여 바랍니다.
홈페이지 이용 중 새롭게 바뀌고 추가된 디자인과 기능에 대해 문의 사항이 있으시면 언제든지 고객지원담당자에게 연락을 주십시오.
여러분을 위한, 여러분에 의한 안철수연구소 웹사이트가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[주요 변경 사항]
- 타겟별 사이트 선택
개인고객과 기업,기관고객별로 사이트를 독립하여 고객의 특성별로 차별화된 서비스를 제공합니다.
기업,기관고객의 경우 B2B사이트를 홈으로 선택하면 이후 www.ahnlab.com에 접속 시 B2B사이트가 안철수연구소의 홈페지로 설정되어 긴급 대응 상황 등의 경우에도 안정적으로 기업지원서비스를 이용하실 수 있습니다.
제품정보, 다운로드, 보안정보 등의 정보 메뉴도 고객형태별로 내용이나 메뉴의 배치 등을 조정하여 사용자 편의에 맞췄습니다.
- 기업,기관용 서비스 신설
신규 오픈한 B2B사이트에는 기업,기관고객의 실제 이용 상황을 고려한 온라인고객지원서비스를 강화하여 온라인상담신청예약 기능에서 원격지원서비스까지, 그리고 고객의 제품구매에서 서비스 이용 히스토리까지 그리고 영업담당자에서 서비스담당자 내역까지 관리할 수 있는 기능을 제공하고, 영업상담을 위한 구매상담, 다양한 아이디어 및 불만을 제안하고 기업보안의 정보를 공유할 수 있는 기업포럼 그리고 기업의 보안대응 수준을 스스로 진단해 볼 수 있는 기업보안지수분석 등의 기업,기관 고객만을 위한 특별한 서비스들의 신설되어 서비스됩니다.
- 디자인
기업,기관고객 및 개인고객별로 다른 컬러와 디자인으로 변경하고, 많은 정보를 제공하는 사이트 특성에 맞춰 정보 제공 공간을 넓게 확장하였습니다.
또한 사용자의 이용 편의성을 고려하여 친숙한 인터페이스를 사용하고 가독성을 고려하여 깔끔한 이미지를 사용하였습니다.
이 외에도 다양한 개선 및 신규 아이템이 제공되고 있으며, 회원님들의 작은 불만에까지 귀기울여 더욱 편리한 그리고 진정으로 고객님들을 위한 사이트를 만들어 가도록 노력하겠습니다.
늘 주셨던 애정과 관심에 보답하며 발전하는 안철수연구소, 앞으로도 많이 기대해 주시기 바랍니다.
감사합니다.