V3Pro 98, V3Web, V3Pro 98 Deluxe 서비스 종료 안내
안녕하십니까, 안철수연구소입니다.
2002년 9월 2일에 "서비스 종료 제품군 안내"에서 공지해 드린 바와 같이 아래 제품에 대한
서비스를 2003년 6월 30일자로 종료합니다.
(1) 대상 제품 : V3Pro 98, V3Web, V3Pro 98 Deluxe
(2) 서비스 종료일 : 2003년 6월 30일
(3) 고객 등록 : 2003년 7월 1일부터 해당 제품은 고객 등록이 되지 않습니다.
1. '서비스 종료 제품군' 중 혹시 아직도 사용하는 제품이 있습니까?
2. '서비스 종료 제품군' 중 고객등록은 했지만 고객지원기간이 만료된 상태입니까?
3. '서비스 종료 제품군' 으로 2003년 6월 30일 이후에 '엔진 업데이트'를 할 수 없나요?
감사합니다.
2002년 9월 2일에 "서비스 종료 제품군 안내"에서 공지해 드린 바와 같이 아래 제품에 대한
서비스를 2003년 6월 30일자로 종료합니다.
(1) 대상 제품 : V3Pro 98, V3Web, V3Pro 98 Deluxe
(2) 서비스 종료일 : 2003년 6월 30일
(3) 고객 등록 : 2003년 7월 1일부터 해당 제품은 고객 등록이 되지 않습니다.
[서비스 종료 제품군 관련 문의 사항]
1. '서비스 종료 제품군' 중 혹시 아직도 사용하는 제품이 있습니까?
'서비스 종료 제품군'에 대해서 2003년 6월 30일 이전에 고객등록을 하셔서 현재 고객지원기간이
남아있는 경우라면 가장 최상위 버전인 V3Pro 2002 Deluxe 제품으로 업그레이드하시기 바랍니다.
기존에 설치되어 있는 제품은 언인스톨 하신 후 V3Pro 2002 Deluxe 제품을 설치하시면 됩니다.
설치파일은 연구소 홈페이지의 [다운로드] -[제품설치파일] 코너에서 언제든지 내려받을 수 있습니다.
사용방법 문의 : 02-2186-3000
(고객님의 주민등록번호 혹은 제품번호 입력 후 상담원이 연결됩니다.)
설치파일은 연구소 홈페이지의 [다운로드] -[제품설치파일] 코너에서 언제든지 내려받을 수 있습니다.
사용방법 문의 : 02-2186-3000
(고객님의 주민등록번호 혹은 제품번호 입력 후 상담원이 연결됩니다.)
2. '서비스 종료 제품군' 중 고객등록은 했지만 고객지원기간이 만료된 상태입니까?
지금 바로 등록갱신을 하시면 최상위 버전인 V3Pro 2002 Deluxe 제품을 사용하실 수 있습니다.
등록갱신코너에서 카드결제나 무통장 입금 등을 통해서 고객지원기간을 연장하시고 언제나
최신 엔진으로 업데이트하시기 바랍니다.
홈페이지에서 로그인 - 고객지원 - 등록갱신 코너에 방문하시면 됩니다.
등록갱신 문의 :02-2186-3090
(고객님의 주민등록번호 혹은 제품번호 입력 후 상담원이 연결됩니다.)
홈페이지에서 로그인 - 고객지원 - 등록갱신 코너에 방문하시면 됩니다.
등록갱신 문의 :02-2186-3090
(고객님의 주민등록번호 혹은 제품번호 입력 후 상담원이 연결됩니다.)
3. '서비스 종료 제품군' 으로 2003년 6월 30일 이후에 '엔진 업데이트'를 할 수 없나요?
더이상 엔진 업데이트 서비스가 제공되지 않습니다.
만약 2003년 6월 30일 이후에 엔진 업데이트를 시도하시면 다음과 같은 메시지창이 출력되면서 업데이트가 정상적으로 진행되지 않습니다.
[ 스마트 업데이트가 정상적으로 수행되지 않았습니다. 잠시 후 다시 이용하시기 바랍니다.]
따라서 '서비스 종료된 제품군' 을 삭제하시고 최상위 버전인 V3Pro 2002 Deluxe 제품을 이용하시기 바랍니다.
구매 및 등록갱신 문의 : 02-2186-3090
(전화주신 분의 주민등록번호 혹은 제품번호 입력 후 상담원이 연결됩니다.)
만약 2003년 6월 30일 이후에 엔진 업데이트를 시도하시면 다음과 같은 메시지창이 출력되면서 업데이트가 정상적으로 진행되지 않습니다.
[ 스마트 업데이트가 정상적으로 수행되지 않았습니다. 잠시 후 다시 이용하시기 바랍니다.]
따라서 '서비스 종료된 제품군' 을 삭제하시고 최상위 버전인 V3Pro 2002 Deluxe 제품을 이용하시기 바랍니다.
구매 및 등록갱신 문의 : 02-2186-3090
(전화주신 분의 주민등록번호 혹은 제품번호 입력 후 상담원이 연결됩니다.)
감사합니다.