단종제품에 대한 엔진제공 기한 안내(V3Netware)

안녕하십니까?
안철수연구소는 국내 Novell Netware 사용자 수 감소 및 기술지원의 어려움으로 인하여 고객님이 만족할 수 있는 고객지원 서비스 제공 및 제품 업그레이드 등의 문제로 2002년 1월 1일부터 제품을 단종하였으며, 해당 엔진은 2003년 4월 30일까지만 제공됨을 다시 공지합니다.

이에 따른 기존 고객들의 고객지원 서비스는 아래와 같이 진행됩니다.

1. 단종 제품 : V3Netware
2. 엔진 제공 : 2003년 4월 30일까지
3. 기타 단종 관련 서비스 내용 :
(1) 향후 고객지원 기간이 만료될 경우, 상기 제품의 등록갱신 대신 동일 수량의 V3Net for Windows Server를 등록 갱신가에 구매하실 수 있습니다.

(2) 고객지원 기간이 남아 있는 고객님을 위해 2003년 4월 30일까지 엔진 업데이트 서비스는 지원하며, V3Netware 제품의 문제 발생 시 제품 구입처를 통해 반품하실 수 있습니다.

다시 한번 변함없는 애정과 관심으로 이끌어 주신 고객님의 성원에 감사의 말씀 드리며, 향후 더 나은 제품으로 고객님 곁에 다가가겠습니다.

감사합니다.