고객전용포럼 이용안내

현재 V3 제품군의 엔진 업데이트 파일은 홈페이지(www.ahnlab.com)의 [고객전용 포럼-최신엔진 내려받기] 뿐만 아니라 [내려받기] 메뉴에서도 다운로드가 가능합니다.

그동안 [내려받기] 메뉴를 통해서도 V3Pro 98 엔진 파일을 제공한 이유는 윈도우 98 제품에 포함된 V3Pro 98 번들 사용자를 지원하기 위해서입니다. 번들 공급된 V3Pro 98에 대한 엔진 제공은 12월 31일로 종료됩니다. 따라서 99년 1월 1일부터는 고객전용포럼을 통해서만 엔진 업데이트 파일이 제공됩니다.

지금까지 [내려받기] 를 통해 엔진 파일을 받아 오셨던 정식 등록 고객께서는 [고객전용포럼]을 통해 받아야 하며, 이곳에 들어가려면 별도의 고객ID와 비밀번호가 있어야 합니다.

아직 고객ID를 발급받지 않은 고객께서는 아래의 내용을 참고하셔서 반드시 고객ID를 만드시기 바랍니다.

* 고객등록카드로 등록한 경우 / 온라인 구입을 한 경우

본인이 원하는 "고객ID", "비밀번호"와 "사용자이름", "제품번호"를 고객지원 담당자(customer@ahnlab.co.kr)에게 알려주시면 고객전용포럼을 이용하실 수 있도록 고객ID를 발급해 드립니다.

* 고객등록을 하지 않은 경우

연구소 홈페이지에서 온라인 고객등록을 하시면 고객등록과 동시에 고객전용포럼 ID와 비밀번호를 발급받으실 수 있습니다. 홈페이지의 [고객전용포럼] 메뉴를 선택하시면 [온라인 고객등록] 메뉴가 나타납니다. 여기서 구입하신 제품번호를 입력한 후 고객등록을 하면 됩니다.

고객지원을 받으실 수 있도록 반드시 고객ID를 발급받으시기 바랍니다.