[CEO Column] "안랩의 가장 큰 힘은 고객입니다"

  

지난 2013년은 안랩이 매출 성장과 글로벌 성장의 발판을 마련한 중요한 한 해였습니다. 국내 대표 소프트웨어인 V3 제품군의 새로운 버전을 선보였으며, 다차원 분석 플랫폼을 적용해 속도와 성능 측면에서 획기적인 개선을 이루었습니다. 또한 APT 사전 대응 솔루션인 트러스와처는 글로벌 경쟁력을 갖춘 제품으로서 안랩의 새로운 성장 동력으로 급성장했습니다.

그러나 지금의 시장 상황은 그리 녹록하지만은 않습니다. 글로벌 금융 위기의 여파로 인해 세계 경제의 불확실성이 지속되고 있습니다. IT 시장 조사기관인 한국 IDC도 2013년에 이어 2014년 국내 IT 시장이 처음으로 2년 연속 마이너스 성장률을 기록할 것으로 전망했습니다.

안랩은 이러한 시장 상황에 효과적으로 대응하기 위해 ‘변화(Change)’와 ‘집중(Focus)’이라는 두 가지 전략을 선택했습니다. 안랩은 경쟁사보다 발 빠르게 ‘변화(Change)’하여 경쟁 우위를 선점할 것이며, 새로운 기술뿐만 아니라 고객의 변화에도 빠르게 대처하는 기업으로 거듭날 것입니다. 또한 ‘고객의 가치’에 ‘집중(Focus)’하겠습니다. 안랩의 핵심 가치 중 하나는 ‘고객의 소리에 귀를 기울이고 고객과의 약속은 반드시 지킨다’입니다. 안랩은 고객의 관심과 기반으로 설립되었고 현재와 미래 성장의 가장 큰 힘이 고객임을 잊지 않겠습니다.

고객의 마음을 얻는 것이 매출을 올리는 것보다 더 어렵다고 합니다. 안랩은 2014년에도 고객을 먼저 생각하고, 고객을 만족시키는 제품과 서비스를 제공하는 기업이 되도록 노력하겠습니다.

2014년 갑오년에는 소망하는 모든 일이 풍성한 결실을 맺으시길 바랍니다.

또한 고객 여러분의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.

새해 복 많이 받으십시오.

 

㈜안랩 CEO 권치중 배상