제품소개
원격지원 서비스
PC주치의는 안랩의 PC전문가들이 PC에 발생한 다양한 문제에 대해 원격지에서 문제가 있는 PC로 접속하여 알아서 해결해주는 V3 클리닉의 원격지원 서비스입니다.
PC주치의 이럴 때 사용하세요.
- - PC가 이유 없이 느려질 때
- - 악성코드에 감염되었는지 의심스러울 때
- - 내 PC의 상태를 알고 개선하고 싶을 때
- - 게임 중 잦은 인터넷 오류가 뜰 때
- - 인터넷 활용법 및 프로그램 사용법을 알려줄 PC 선생님이 필요할 때
PC주치의 사용이 가능한 분은?
V3 365 PC주치의(1년권), PC주치의 토털(1년권) 사용자 : 연간 무제한 이용 가능
V3 365 PC주치의(1회권), PC주치의 토털(1회권) 사용자 : 연간 1회 이용 가능
- - 불법 윈도우 사용시 PC주치의를 통한 컴퓨터 문제 해결이 되지 않을수도 있습니다.
- - 원격지원 횟수제한이 있는 PC주치의를 구매한 회원님은 원격지원 후 PC에 문제가 발생시 지원 완료일로부터 1주일 내에 접수를 해야 별도의 비용 없이 재 지원이 가능합니다.